Bij veel mkb-ondernemers heerst de misvatting dat cybercriminelen alleen oog hebben voor grote bedrijven. Helaas is het tegendeel waar. Hackers richten zich juist steeds vaker op het midden- en kleinbedrijf. De reden is simpel. In tegenstelling tot grote ondernemingen ontbreekt het veel mkb-bedrijven aan tijd, geld en menskracht om te investeren in geavanceerde beveiligingsoplossingen en goed gestructureerde responsplannen.

Met name dat laatste wordt vaak over het hoofd gezien. Terwijl het essentieel is om de gevolgen van een cyberaanval zoveel mogelijk te minimaliseren. Met een incidentresponsplan kunnen bedrijven bedreigingen identificeren, snel reageren, schade beperken en sneller herstellen om zodoende de downtime te beperken. In dit artikel laten we u zien wat een incidentresponsplan allemaal omvat, waarom uw bedrijf er een zou moeten hebben en hoe Security Tower u hierbij kan helpen.
Cyberdreigingen waar mkb-bedrijven mee te maken krijgen
Met de toenemende digitalisering van de wereld om ons heen, komen er ook steeds meer cyberdreigingen. Op alle mogelijke manieren proberen hackers toegang te krijgen tot uw apparaten en systemen en daarbij gaan ze steeds geraffineerder te werk. Kleine bedrijven worden geconfronteerd met dezelfde gevaren als grote ondernemingen, maar hebben minder middelen om zich te verdedigen.

Enkele van de meest voorkomende cyberbeveiligingsrisico’s zijn:
- Malware-aanvallen: Deze aanvallen infecteren systemen en stelen gevoelige gegevens.
- Ransomware: Hackers blokkeren bestanden totdat er losgeld wordt betaald.
- Phishingaanvallen: Valse berichten misleiden medewerkers om wachtwoorden of andere gevoelige gegevens te verstrekken of om op verdachte links te klikken.
- Datalekken: Door zwakke wachtwoorden of verouderde software maken criminelen gegevens buit.
- Fouten van personeel: Door onwetendheid of nalatigheid maken medewerkers per ongeluk bedrijfsgegevens openbaar.
Met de juiste maatregelen kunt u veel gevaren buiten de deur houden. Maar helaas is geen enkele beveiligingsstrategie 100 procent waterdicht. Voor het geval hackers er toch doorheen glippen is het daarom belangrijk om een duidelijk incidentresponsplan te hebben. Hiermee kunt u de schade voor uw bedrijf zo beperkt mogelijk houden.
Wat is een responsplan voor cyberincidenten?
Een responsplan voor cyberbeveiligingsincidenten is een gestructureerde strategie om de impact van een incident zo veel mogelijk te beperken. Een incidentresponsplan beschrijft precies wat een bedrijf moet doen bij een cyberaanval. Het biedt een duidelijk stappenplan om incidenten te detecteren, te beheersen en ervan te herstellen, terwijl de financiële en operationele schade tot een minimum wordt beperkt.

Een goed incidentresponsplan omvat doorgaans de volgende elementen:
- Voorbereiding: Risico’s identificeren, medewerkers trainen en monitoringtools installeren.
- Detectie: Deze stap helpt om vroege tekenen van een cyberbedreiging te herkennen, zoals ongebruikelijke activiteiten, waarschuwingen voor malware of ongeautoriseerde toegang.
- Inperking: Een goed responsplan moet helpen om de getroffen systemen snel te isoleren en de verspreiding van de aanval te stoppen.
- Eradicatie: Deze stap biedt technische faciliteiten om malware, gehackte accounts en geïnfecteerde systemen te verwijderen, kwetsbaarheden te herstellen en het netwerk te beveiligen.
- Herstel: In deze fase worden de systemen en gegevens hersteld vanaf beveiligde back-ups om de bedrijfsvoering zo snel mogelijk te kunnen hervatten.
- Leerpunten: Het incident evalueren, het beleid bijwerken en het plan voor toekomstige bedreigingen verbeteren.
De cybersecurityconsultants van Security Tower werken nauw samen met klanten om op maat gemaakte incidentresponsplannen te ontwikkelen die aansluiten op hun unieke bedrijfsbehoeften.
De desastreuze gevolgen van een cyberaanval
Veel eigenaren van kleine en middelgrote bedrijven denken dat hun onderneming vanwege de beperkte omvang niet interessant is voor hackers. Daar denken cybercriminelen helaas anders over. Omdat ze weten dat mkb-bedrijven vaak minder goed beveiligd zijn, gaan ze met geautomatiseerde tools heel gericht op zoek naar makkelijke doelwitten.

De gevolgen van een cyberaanval kunnen zeer ingrijpend zijn. Bedrijven kunnen met de volgende problemen te maken krijgen:
- Downtime: Verlies van toegang tot systemen en data kan ertoe leiden dat de gehele bedrijfsvoering stil komt te liggen.
- Financieel verlies: Een ander groot probleem is het betalen van losgeld, maar ook juridische kosten of boetes die het gevolg kunnen zijn van een cyberaanval.
- Reputatieschade: Klanten kunnen het vertrouwen verliezen als hun persoonsgegevens openbaar worden gemaakt of het bedrijf lange tijd stil ligt.
- Problemen met compliance: Regelgeving zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) vereist strenge maatregelen. Overheden kunnen boetes en sancties opleggen als hier niet aan wordt voldaan.
Bedrijven met een sterk responsplan kunnen de hersteltijd verkorten, het vertrouwen van klanten behouden en financiële verliezen beperken. Om de toekomst van uw bedrijf te waarborgen, is een incidentresponsplan van essentieel belang.
De rol van training in beveiligingsbewustzijn
Medewerkers die onvoldoende getraind zijn om cyberdreigingen te herkennen, vormen een groot probleem. Sterker nog, menselijke fouten zijn de meest voorkomende oorzaken van incidenten.
- Medewerkers kunnen op een phishinglink klikken die ze per e-mail ontvangen.
- Als uw medewerkers zwakke wachtwoorden gebruiken of wachtwoorden niet veilig opslaan, kunnen hackers toegang krijgen tot uw apparaten en systemen.
- Uw personeel kan slachtoffer worden van social engineering.

Security Tower biedt op maat gemaakte trainingsprogramma’s. Daarbij komt het volgende aan de orde:
- Manieren om phishingpogingen en nepwebsites te herkennen.
- De gevaren van malware, virussen en kwetsbaarheden leren begrijpen.
- Verdachte activiteiten en risico’s snel kunnen melden zoals aangegeven in het incidentresponsplan.
- Best practices voor wachtwoordbeveiliging, wachtwoordbeheer en de beveiliging van apparaten.
Door medewerkers regelmatig te trainen en binnen het bedrijf een cybersecuritycultuur te creëren, kunnen mkb-bedrijven de kans op menselijke fouten verkleinen en de cyberveiligheid van hun bedrijf verbeteren.
Back-ups en herstelplannen vormen een onmisbaar vangnet
Zelfs met de meest moderne verdedigingsmechanismen zijn systemen niet 100 procent veilig. Daarom is het altijd aan te raden om voor de zekerheid veilige back-ups te maken en duidelijke herstelplannen te formuleren. Stel bijvoorbeeld dat uw bedrijf te maken krijgt met een malware-aanval of ransomware-incident. Dan kunt u dankzij de back-ups uw systemen herstellen zonder criminelen te betalen.
Security Tower adviseert daarom het volgende:
- Maak regelmatig back-ups van essentiële gegevens en sla deze veilig op in de cloud of op een goed beschermde plek offline.
- Test de herstelprocessen regelmatig om er zeker van te zijn dat de back-ups correct werken wanneer dat nodig is.
- Versleutel de back-ups om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
- Maak van back-ups en herstelplannen een standaard onderdeel van uw cybersecuritybeleid.
Hoe Security Tower mkb-bedrijven kan helpen
Security Tower is gespecialiseerd in uitgebreide beveiligingsbeoordelingen en kwetsbaarheidsscans, waarmee we bedrijven helpen om potentiële cyberrisico’s te identificeren. U kunt bij ons terecht voor:
- Cybersecurity assessment
- Malware-analyse
- Incidentresponseplannen
- Risicoanalyse
- Cybersecuritytraining
- Kwetsbaarheidsbeoordelingen en -scans
Onze cybersecurityconsultants helpen mkb-bedrijven met de volgende diensten:
- Het uitvoeren van gedetailleerde kwetsbaarheidsscans en -beoordelingen.
- Het opstellen van op maat gemaakte respons- en herstelplannen.
- Het geven van trainingen in cyberbewustzijn aan medewerkers.
- Het leveren van bruikbare inzichten om cybersecurityrisico’s te verminderen.
- Het begeleiden bij het naleven van regelgeving en best practices.
Met een responsplan herstelt uw bedrijf sneller van een cyberaanval
Kleine en middelgrote bedrijven vormen een aantrekkelijk doelwit voor cybercriminelen. Cyberveiligheid zou daarom een integraal onderdeel van hun bedrijfsvoering moeten zijn. Daarbij is ook een incidentresponsplan van groot belang. Met een goed plan kunt u een incident eerder detecteren, de omvang van de schade beperken en sneller weer operationeel zijn.
Wilt u meer weten? Neem dan vandaag nog contact op met Security Tower.


